Анна Ковалёва · CTO
Руководит продуктом и платформой с 2018 года. До SnapApi — восемь лет в системном программировании на Go и Rust, инженер на двух крупных облачных провайдерах. Отвечает за архитектуру узлов и SLA 99,99%.
Наша команда
Люди, которые держат облако в покое
За каждой миллисекундой задержки стоят конкретные инженеры, разработчики и инженеры по надёжности. Познакомьтесь с теми, кто строит инфраструктуру спокойствия и скорости для ваших приложений.
34 специалиста
9 стран
0 смен с 12 часовым сменным графиком
11 лет
средний стаж инженера в команде
Биографии
Кто стоит за платформой
Не абстрактные «мы», а конкретные люди с опытом, который виден в каждой строке кода и каждом узле сети.
Ядро команды — четырнадцать инженеров, которые отвечают за ядро API, сетевую маршрутизацию и автозагрузочный баланс. Они же ведут дежурства и принимают решения о том, когда и как масштабировать узлы.
Рядом с ними работают разработчики SDK, инженеры по надёжности, специалисты по энергетике дата-центров и команда поддержки, которая отвечает на тикеты в течение рабочего дня.
Михаил Терещенко · Lead API-инженер
В команде с 2019 года, автор маршрутизатора, который держит среднюю задержку на уровне 38 мс. Специализируется на HTTP/3, сжатии ответов и детерминированном поведении нагрузочного баланса.
Ольга Смирнова · Инженер по энергетике
Отвечает за то, чтобы каждый узел работал на возобновляемой энергии. С 2020 года в SnapApi, до этого — в энергетической компании. Публично отчитывается об углеродном следе каждого проекта.
Дмитрий Ахметов · Инженер по надёжности
Дежурит по сменам, следит за метриками и откатами. В команде с 2021 года, до этого — в финтехе, где учился работать с инцидентами уровня 24/7. Автор внутренних runbook-ов по откату релизов.
Ксения Лапина · Руководитель поддержки
Отвечает за SLA поддержки и время первого ответа. В команде с 2022 года, до этого — в SaaS-продуктах. Лично читает каждый тикет о падении сервиса и возвращает обратную связь инженерам.
Игорь Веретенников · Lead по SDK
Разрабатывает клиентские библиотеки для Python, Node.js и Go. В SnapApi с 2020 года. Отвечает за то, чтобы документация и примеры кода совпадали с реальным поведением API.
Фото команды
Один кадр — и вы понимаете, с кем работаете
Мы не прячем лица за абстрактными иконками. Вот как выглядит команда, которая держит инфраструктуру спокойствия и скорости для ваших приложений.
34 человека
в команде на октябрь 2024
Отзывы сотрудников
Что говорят те, кто работает внутри
Мы не публикуем отзывы клиентов, чтобы не создавать давление. Мы публикуем отзывы тех, кто каждый день пишет код и отвечает на инциденты.
«Можно спокойно дежурить»
Дмитрий Ахметов, инженер по надёжности: «Здесь нет паники по ночам. Метрики честные, откаты работают, и за последний год мы ни разу не теряли данные. Это редкость, и я ценю, что никто не ждёт от меня геройства».
«Код ревьюют, а не читают»
Михаил Терещенко, lead API-инженер: «Анна и команда не торопят релизы. Если я говорю, что ещё две недели нужно на тесты — мне доверяют. Это экономит месяцы переделок».
«Экология — не маркетинг»
Ольга Смирнова, инженер по энергетике: «Мы реально измеряем, сколько киловатт-часов уходит на каждый узел, и показываем цифры клиентам. Когда кто-то спрашивает, почему мы так делаем, ответ простой: потому что иначе мы бы не могли спать».
Ценности
Четыре правила, по которым живёт команда
Спокойно, а не быстро
Мы не гонимся за количеством релизов. Лучше один продуманный деплой в неделю, чем пять панических фиксов в пятницу вечером.
Прозрачность по умолчанию
Метрики, инциденты, углеродный след — всё открыто. Если что-то пошло не так, мы пишем об этом публично, а не прячем в отчёты.
Меньше ресурсов — та же скорость
Мы оптимизируем узлы, а не наращиваем их. Каждая лишняя киловатт-час и миллисекунда — это долг, который мы платим планете и клиентам.
Хотите работать с нами?
Мы ищем инженеров по надёжности, разработчика SDK и специалиста по энергетике. Писем о вакансиях читаем лично, отвечаем в течение двух рабочих дней.
Вопросы о команде
Частые вопросы
Не нашли ответ — напишите на hello@snapapi.io, отвечает Ксения.
Офис в Хельсинки, часть команды распределена по Лиссабону, Тбилиси и Белграду. Все дежурства по сменам проходят в трёх часовых поясах, чтобы у нас всегда был кто-то в рабочем ритме.
На октябрь 2024 — тридцать четыре человека: четырнадцать инженеров платформы, восемь разработчиков SDK, пять инженеров по надёжности, три специалиста по энергетике и четыре в поддержке.
Три раунда: техническое задание в репозитории, живое ревью кода и разговор о ценностях. Мы не спрашиваем головоломки и не требуем «решить задачу за 20 минут». Важна осознанность и умение объяснять решения.
Да, раз в две недели мы публикуем посты о том, как устроены узлы, какие инциденты были и что мы из них вынесли. Блог ведёт Анна Ковалёва, но пишет вся команда.