Юридические документы

Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к сервису SnapApi и порядок работы с ним. Продолжая регистрировать аккаунт или использовать платформу, вы принимаете изложенные ниже положения в полном объёме.

Сервис предоставляется оператором ООО «СнапАпи», зарегистрированным в соответствии с законодательством, с юридическим адресом по месту ведения деятельности. Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимым правом.

Дата последнего обновления: 12 марта 2024 года. Версия документа: 4.2. При возникновении противоречия между локальными страницами и настоящим текстом приоритетом обладает настоящий документ.

Раздел 1

Сервис и доступ

Что входит в состав SnapApi и на каких условиях мы предоставляем к нему доступ.

Под «Сервисом» понимается совокупность облачных платформ, API-инструментов, панели управления, систем деплоя и мониторинга, которые SnapApi делает доступными через веб-интерфейс и программные интерфейсы. Сервис предназначен для размещения, запуска и обслуживания приложений и API конечных пользователей.

Доступ к Сервису предоставляется по мере его технической готовности и в порядке, определяемом политикой управления нагрузкой. Мы делаем разумные усилия для обеспечения доступности на уровне, заявленном в соглашении об уровне обслуживания (SLA), но не гарантируем непрерывную работу без перерывов, вызванных плановым обслуживанием, действиями третьих сторон или форс-мажорными обстоятельствами.

Использование Сервиса допускается в рамках применимого законодательства и при условии соблюдения настоящих Условий. Мы оставляем за собой право ограничивать или прекращать доступ к Сервису в отношении конкретного аккаунта при нарушении условий, а также в целях безопасности и стабильности инфраструктуры.

Раздел 2

Использование аккаунта

Обязательства владельца аккаунта и правила работы с ресурсами платформы.

Для доступа к Сервису необходимо создать аккаунт. Вы несёте ответственность за точность и актуальность сведений, указанных при регистрации, а также за сохранность учётных данных и всех действий, совершённых с использованием вашего аккаунта. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту уведомите службу поддержки как можно скорее.

Вы обязаны использовать Сервис в законных целях, не размещать вредоносный код, не осуществлять атаки, не запускать ресурсоёмкие вычисления, не предусмотренные выбранным тарифом, и не нарушать права третьих лиц. Все данные, загружаемые вами (далее — «Контент»), остаются вашей собственностью, но вы предоставляете SnapApi ограниченное право использовать их исключительно для предоставления и поддержки Сервиса.

Мы не несём ответственности за потерю Контента, кроме случаев, прямо предусмотренных SLA и политикой резервного копирования. Рекомендуется регулярно делать собственные резервные копии критически важных данных. При отключении аккаунта по инициативе пользователя или по истечении установленного срока неактивности Контент может быть удалён в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

Раздел 3

Отказ от ответственности

Ограничения ответственности и порядок предоставления Сервиса.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Хотя мы стремимся к высокой надёжности и предсказуемой задержке, мы не даём гарантий того, что Сервис будет безотказным, свободным от ошибок или полностью соответствующим вашим конкретным ожиданиям.

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, SnapApi не несёт ответственности за косвенные, последующие, специальные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или нарушение деловой репутации, независимо от того, были ли мы уведомлены о возможности таких убытков. Общая ответственность по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за Сервис в течение тридцати дней до наступившего события, кроме случаев прямого нарушения, умышленных действий или грубой небрежности.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по применимому праву. Если какое-либо положение признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений документа.

Раздел 4

Изменения условий

Как и когда мы можем обновлять настоящий документ.

Мы можем время от времени вносить изменения и дополнения в настоящие Условия в связи с развитием Сервиса, изменением законодательства или обновлением наших продуктов. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления и номера версии.

О существенных изменениях, влияющих на ваши права или обязанности, мы уведомляем не позднее чем за четырнадцать календарных дней до вступления изменений в силу — как правило, через панель управления и на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие вами обновлённых положений.

Если вы не согласны с новыми условиями, вы вправе прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт. Суммы, оплаченные за период, в котором вы фактически не использовали Сервис, могут быть возвращены в порядке, описанном в тарифной политике и условиях оплаты.

Вопросы

Остались вопросы по условиям?

Не нашли нужный пункт — напишите нам, отвечаем в течение рабочего дня.

Условия считаются принятыми в момент создания аккаунта или первого фактического использования Сервиса. При регистрации вы подтверждаете ознакомление с настоящим документом.
После отключения аккаунта мы сохраняем данные в течение установленного в Политике конфиденциальности срока, после чего они удаляются. Рекомендуем заранее скачать резервные копии критически важных данных.
О существенных изменениях мы уведомляем не позднее чем за четырнадцать дней через панель управления и на привязанную к аккаунту почту. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с датой обновления и версией.
Все загружаемые вами данные остаются вашей собственностью. Мы получаем лишь ограниченное право использовать их для предоставления и поддержки Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Готовы работать в спокойных условиях?

Создайте аккаунт за минуту и получите доступ к полным возможностям SnapApi — без карты и без обязательств.