Данные аккаунта
Имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Используются для создания аккаунта, аутентификации и связи с вами по вопросам сервиса.
Правовая информация
Политика конфиденциальности
Документ описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их, а также какие права на свои персональные данные вы сохраняете. Действует для всех пользователей SnapApi.
Вступила в силу 03.04.2025
Обновлено 15.05.2025
Согласно 152-ФЗ
О документе
Что здесь важно знать
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса SnapApi — облачной платформы хостинга и разработки API. Оператором данных выступает ООО «Снап Апи» (ОГРН 1187746000000), юридический адрес: 123022, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 1/12, стр. 1.
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сервиса, и никогда не передаём их третьим лицам без вашего согласия. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и применим ко всем продуктам, аккаунтам и API-интерфейсам SnapApi.
Секция 1
Сбор и использование данных
Мы различаем данные, которые вы предоставляете добровольно, и данные, которые собираются автоматически для работы платформы.
Технические данные
IP-адрес, тип устройства и браузера, версия ОС, язык интерфейса и время посещения. Непосредственно не идентифицируют вас, но помогают анализировать нагрузку.
Данные о работе API
Идентификаторы запросов, метрики задержки и объём переданных данных. Хранятся не более 90 дней и используются только для отчётности и оптимизации узла.
Секция 2
Cookies и похожие технологии
Мы используем файлы cookie только для сессии, аналитики и безопасности — без скрытых трекеров.
При входе в личный кабинет мы устанавливаем сессионный cookie для удержания вашего состояния и токена аутентификации. Он автоматически удаляется при закрытии браузера и не сохраняется на устройстве дольше одного сеанса.
Для аналитики нагрузки мы применяем обезличенные метки, которые не содержат имени, e-mail или IP-адреса. Все cookies можно отключить в настройках браузера; в этом случае часть функций, например сохранение сессии, может работать в ограниченном режиме.
Секция 3
Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные не продаются и не передаются рекламным сетям. Ниже — исчерпывающий список случаев, когда к данным обращаются другие лица.
Облачное хранилище
Для резервного копирования и репликации данных используем защищённое хранилище на территории РФ. Провайдер получает доступ только к зашифрованным блокам.
Платёжные сервисы
При оплате тарифа данные карты обрабатывает платёжный шлюз ЮKassa. Мы не храним номера карт и CVV-коды, передаём только идентификатор платежа.
Требования закона
Данные могут быть предоставлены государственным органам исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, и по официальному запросу.
Секция 4
Ваши права
Вы полностью управляете своими персональными данными. Ниже — действия, которые можно выполнить в любой момент.
Доступ и уточнение
Вы можете запросить сведения о том, какие данные мы храним, и потребовать их исправления. Ответ направляем в течение 30 дней с момента обращения.
Удаление данных
Вы вправе потребовать удаления персональных данных. После удаления аккаунта данные безвозвратно стираются в течение 14 дней, если на них не распространяются законные обязательства.
Отзыв согласия
Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив заявку по адресу privacy@snapapi.ru. Обработка прекратится после подтверждения отозвания.
Вопросы по обработке данных
Напишите нам по адресу privacy@snapapi.ru или в чат поддержки. Мы ответим в течение одного рабочего дня и поможем выполнить любое ваше право.